帮助中心

你想找的问题也许下面已经列出来了哟,找找看吧~如果没有,请找在线客服解决您的问题!

1:账号相关

如何注册厨易天下账号?

未登录状态下,在厨易天下网站顶部可以看见【注册】按钮,点击进入后,并使用手机号码就能完成注册。

手机号如何修改?

登录账号之后,进入【个人中心】查看左侧导航【我的账号】最下方就是【更换手机号】点击进入后,输入相关信息,就能完成手机号的修改。

密码如何修改?

登录账号之后,进入【个人中心】查看左侧导航【我的账号】下方就是【修改密码】,点击进入后,即可修改您的账号登录密码。

昵称如何修改?

登录账号之后,进入【个人中心】点击头像下方的昵称文字,进入后,即可修改您的用户昵称。

忘记密码如何找回?

请在登录页面点击【忘记密码】,系统会提示你进一步重设密码的操作。

2:会员相关

什么是厨易天下VIP会员?

厨易天下VIP会员是厨易天下向广大用户提供的增值尊贵服务,开通会员服务后,即可观看全站【VIP课程】。还可享受更多的增值功能和特权,包含会员专属尊贵标示、课程咨询、专享客服、课程更新等服务,更多增值服务正在不断丰富中…

如何购买会员?

厨易天下VIP会员购买途径:通过https://wsp.gsybk.com登录帐号,然后进入【个人中心】,查看左侧导航 【我的会员】,点击【开通VIP会员】,进去后选择对应的会员时间,点击购买会员,接着完成支付即可开通会员服务。

开通了会员,但我不想用了,可以退款吗?

厨易天下VIP会员属于虚拟产品,开通后无法申请退款,请确认后再下单。

3:课程相关

无法正常观看视频?

要想拥有良好的视频播放体验,建议使用:谷歌、360、QQ、搜狗、火狐等主流浏览器访问本站。

课程的视频缺失?

若你发现某个课程视频缺失了,请先查看课程详情介绍,确认视频上传时间。如果确实出错,请及时联系我们。

在线
客服

官方客服

如遇课程或支付问题,请联系客服为您解决

电话客服:0710-3122961

Q Q客服:联系客服

工作时间:9:00-18:00,节假日休息

手机
访问

官方
微信

顶部